很残酷但很有用:创业者如何合法与体面的关闭公司?
引言:创业是一场无限游戏。
一次合法与体面的退出,定能为创业者东山再起赋能。
最近,有一家公司,经营时平淡无奇,但是在关闭时却受到广泛赞誉。它就是运营曾经很火APP的Storehouse公司。这个App还得过苹果设计奖,但用户数量增长缓慢,最后不得不关闭。不过,他们不是直接关闭应用了事,而是在关闭前,专门开发了一款导出工具,让用户能够把他们在平台上发布的图文导出成独立的文件。这样用户就可以永久保持和展示他们自己创作的故事,这个举措让用户非常感动。
我本人也曾经帮助一个客户关闭他的公司,经历了协助安置员工、支付补偿到申请破产,并陪着管理人将公司税务、工商的注销全过程。整个过程虽然也感受到各方的痛苦与煎熬,但是总的来说,客户给我的感觉还是一个非常有担当的人,我相信如果他再次创业,一定会人愿意和他一起再拼一次。
这两件事之所以让我印象深刻,主要还是:在创业失败后一地鸡毛的企业比比皆是,甚至有人彻底摆烂搞人间蒸发。这让我想到一个问题:绝大多数商业书籍和课程,都是告诉我们怎么创业,怎么开启一个项目,而很少有人讨论,当项目失败,甚至公司倒闭,我们该怎么善后、怎么负责任地退出。
首先,从律师角度给出的一个最最重要的建议是:千万不能跑路。如果跑路搞人间蒸发,轻则限高失信,重则触犯诈骗等刑事犯罪。
其次,正确认识失败。对陷入困境的项目,一定要设置关闭的deadline,而且不要抱着侥幸心理,要提前预判,不要等到不可收拾、负债累累再关闭公司。Storehouse的创始人Kawano在接受记者采访时说:“失败也属于创建新事物的一部分。”他这样说道,“对于我而言,这不过是一种新的延续......此次失败绝不会是我人生中的最后一次失败,它也不会磨灭我们这一路以来获得的成功。我们可以从失败的体验中收获很多经验和教训。”失败并没有你想象得那么糟糕。也许诸多关于失败的言论已经让你心生胆怯,不愿再去将自己的宏伟计划付诸于实际了。事实上,你不应该这样想。
第三,妥善处理客户关系。能退款尽量退款,如果不能退款也尽力安置客户。比如我的一个做培训的客户,在关闭店面前将剩余的孩子都同意安排到附近的公司。如果必须退款但是无力承担,也坦诚的告诉客户,公司可能要走破产清算,他们的债权将由破产管理人接手处置。对互联网项目来说,更重要的是确保客户看重的个人数据能妥善地导出、迁移。
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第四,坦诚对待所有员工。有个知乎答主分享了他的亲身经历:在公司账面还剩两个月工资的时候,创始人逐一面谈团队成员,告诉他们:“公司融资迟迟没有达成,有可能月底就解散团队。如果解散团队,我会给大家补偿一个月的薪水,大家可以安心。从现在到月底这段时间,也是融资的关键点,我希望大家跟我竭尽全力地拼一把。如果融资成功了,我们继续并肩作战;如果融资失败了,起码我们也是壮烈牺牲。与此同时,你可以考虑外面的机会。当然,我也会尽力地给大家推荐。”创始人的做法非常值得借鉴:
a),越是困难时刻,越需要坦诚。坦诚交代现状,让大家做好最坏的打算。如果创始人不仅不坦诚还遮掩回避,这样就把自己推向员工的对立面,你不仅要面对外面经营的压力,还要面临来自员工的压力与博弈;
b),竭尽全力给予大家保障;
c),再次激励大家,最后努把力!可以想见,如果他下次创业,这帮员工还愿意跟着他干。
第五,给投资人留下希望。很多人不知道,连续创业者是投资人眼中的金饽饽,比如小米的雷军、美团的王兴,即使他们曾经的项目没那么成功,但是仍然有很多投资人愿意持续投他们。在企业陷入困境准备关闭时,创业者要主动与投资人沟通,最好是展开一场深入交流,检讨本次创业中所犯的错误,并向投资人请教改进方式。创业者可以承诺,在下次创业时,留出一部分股份优先给原有投资人,作为补偿。
对创业者来说,成功是既定的目标,人人都渴望成功,并为之付出努力,但其实失败也是创业的一部分。何时该关闭公司,以及如何以一种体面的方式关闭公司,都是一门学问。
关于如何申请强制清算,参阅本人的文章:《关于公司强制清算程序,你要知道的都在这里》
https://zhuanlan.zhihu.com/p/442890682
关于是否要申请破产,参阅本人的文章:《我可以选择破产吗?》
https://www.zhihu.com/people/wuyuec
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